Новые батареи установлены, а тепла все равно нет? Что делать?

Если такая проблема коснулась вас, то следует обратиться в диспетчерскую службу и обязательно зафиксировать время заявки. Если работы не будут произведены в срок, то далее начинать “стучаться” в инстанции вышестоящие.
Специальная памятка для собственника или нанимателя жилья при факте непредставления услуг и его правах.

Если услуги предоставлены не в полном объеме или с видимыми дефектами, следует произвести ряд действий:

Обратиться в диспетчерскую службу с устным или письменным заявлением.
Сотрудники аварийно-диспетчерской службы проводят проверку и согласовывают время непредставления услуг, после чего составляется акт в 3-х экземплярах с подписями сторон.

Период, за который услуги не были предоставлены в полном объеме, считается оконченным в 2-х случаях:

собственник подписал новый акт об устранении коммунальными услугами всех неполадок;
в момент, когда все приборы учета возобновили работу и услуги возобновились в полном объеме.

За период непредоставления услуг или предоставления их в неполном объеме плата взимается с плательщика и рассчитывается управляющей компанией, основываясь на акт. Размер платежа регламентируется постановлением правительства РФ № 354 от 06.06.2011г, а также решением совета депутатов муниципального образования.